✅ Top KPIs for Merchandising Department (with Bangla Explanation):
1. On-Time Sample Submission Rate
📌 সময়মতো বায়ারকে স্যাম্পল সাবমিটের হার
📊 Formula: (On-time submissions ÷ Total submissions) × 100
2. Order Conversion Rate
📌 Offered order থেকে actual confirm order-এর হার
📊 Formula: (Confirmed orders ÷ Total inquiries) × 100
3. On-Time Shipment Rate
📌 সময়মতো প্রোডাকশন ও শিপমেন্ট সম্পন্ন করার হার
📊 Formula: (On-time shipments ÷ Total shipments) × 100
4. TNA Adherence (%)
📌 Time & Action plan অনুযায়ী কাজ শেষ করার হার
5. Booking Accuracy
📌 Fabric/trims booking-এর সঠিকতা (%)
6. Costing Accuracy
📌 Pre-costing ও actual costing-এর মাঝে পার্থক্যের হার
7. Supplier Lead Time Compliance
📌 Trims/fabric supplier-রা সময়মতো ডেলিভারি দিচ্ছে কিনা
8. Buyer Communication Response Time
📌 Buyer mail বা query-এর উত্তর দিতে গড়ে কত সময় লাগে
9. Style Development Lead Time
📌 ১টি নতুন স্টাইল ডেভেলপ করতে গড়ে কত দিন লাগে
10. Claim/Discount Received Due to Delay or Quality Issues
📌 বায়ারকে দেয়া discount বা claim-এর পরিমাণ (নেগেটিভ পারফরম্যান্স)